OUTLOOK

PUBLIC ET PREREQUIS

Professionnels du secteur sanitaire, social et médico-social.
Pas de prérequis spécifiques.

Merci de bien vouloir préciser sur le bulletin d'inscription, quelle version du programme vous avez à votre disposition.

OBJECTIFS

Maîtriser les différents volets qu'englobe Microsoft Outlook : le courrier électronique, la gestion des contacts, des plannings et tâches. Exploiter efficacement les possibilités de travail collaboratif offertes par le logiciel avec un serveur Exchange.

PROGRAMME

GENERALITES
Quel type de serveur ? avantages et inconvénients
Les composantes d'Outlook

LE COURRIER ELECTRONIQUE
Tour d'horizon des possibilités d'envois d'E-mails
(A / CC /CCi, urgent/important, sondages...)
Etre plus efficace grâce aux signatures et textes pré-enregistrés

LES CONTACTS
Vue détaillée d'une fiche de contact.
Les caractéristiques les plus utiles au quotidien
Les listes de distribution ou groupes de contacts

LES CALENDRIERS
Créer un rendez-vous / un événement
Saisie et déplacement rapide
Evenements cycliques et rappels
Organiser une réunion/inviter des participants

LES TÂCHES
Créer des tâches à réaliser.
Assigner une tâche à une personne.

LES NOTES
Créer une note. Principe d'utilisation

CLASSEMENT
Organiser ses E-mails à l'aide des dossiers
Trier et organiser ses messages

Les dossiers de contacts
Les calendriers multiples

ASPECTS COLLABORATIFS
Partage de calendriers et règles d'accès
Notion de délégation

SAUVEGARDES, ARCHIVAGES ET RECUPERATION
Les précautions à prendre pour conserver sa messagerie en cas d'incident

MODALITES PEDAGOGIQUES ET EVALUATION

Une personne par ordinateur. Alternance de théorie par vidéo projecteur et de pratique avec exercices concrets et études de cas amenés par les participants. Evaluation par des mises en situation corrigées en groupe. Possibilité de réaliser cette formation dans votre établissement en Intra Muros. Le formateur se déplace avec le matériel adapté à un groupe de 8 personnes (nous contacter pour le devis).
MODALITES : savoir utiliser un ordinateur ou avoir suivi la formation Initiation Informatique.