Gérer ses émotions dans la relation d'aide, d'accompagnement

PUBLIC ET PREREQUIS

Professionnels du secteur sanitaire, social et médico-social.
Pas de prérequis spécifiques.

OBJECTIFS

1. Être capable d’utiliser ses émotions pour se mobiliser utilement dans son cadre professionnel.
2. Comprendre les émotions et leurs impacts tant physiques que psychiques.
3. Reconnaitre les émotions de l’autre, les nommer et les différencier pour pouvoir agir.
4. Tenir compte des émotions dans les relations professionnelles et personnelles.
5. Utiliser les outils et exercices pour désamorcer des situations difficiles, professionnelles ou privées.
6. Développer son ouverture émotionnelle

PROGRAMME

Historique des émotions : d’Épictète à nos jours.
Définitions traditionnelle et réelle !
Apprendre à les reconnaitre.
Le cerveau limbique.
Entendre le vocabulaire émotionnel.
Identifier les circonstances de déclenchement.
Les différents comportements et besoins à satisfaire.
Actions à mener.
Empathie, compassion, bienveillance et altruisme dans tout ça ?
Conduites à tenir face aux émotions.

MODALITES PEDAGOGIQUES ET EVALUATION

La formation se déroulera en privilégiant l’alternance des contenus théoriques et des exercices pratiques dans le respect de chacun. Elle sera complétée par des travaux de groupes, des échanges de pratiques et des documents sur support papier, par email, bibliographie, applications et vidéos.
Évaluation de l’acquis par des exercices et des mises en situation.